导读:
医疗事故投诉,受害人可向当地卫生管理行政部门投诉,其负有法定处理职责。同时,也可向医疗机构内部的医疗服务质量监控部门投诉,这些部门负责监督医疗服务,接受患者投诉。
一、
医疗事故投诉哪里
1.医疗事故纠纷,受害人可以向当地的卫生管理行政部门进行投诉。卫生行政部门作为医疗行业的监管机构,对于医疗事故的处理具有法定的职责和权限。
2.医疗机构内部也应当设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,专门负责监督医务人员的医疗服务工作,检查医务人员的执业情况,并接受患者的投诉,为患者提供咨询服务。
3.卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告,且需要对医疗事故进行技术鉴定的,卫生行政部门会交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
4.如果医患双方希望通过协商解决医疗事故争议,并需要进行医疗事故技术鉴定的,也可以由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
二、
医疗事故技术鉴定流程
1.医疗事故技术鉴定的流程由负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会组织专家鉴定组进行。文庄律师网提醒,参加医疗事故技术鉴定的相关专业的专家,由医患双方在医学会主持下从专家库中随机抽取。
2.在特殊情况下,医学会也可以根据医疗事故技术鉴定工作的需要,组织医患双方在其他医学会建立的专家库中随机抽取相关专业的专家参加鉴定或者进行函件咨询。
3.专家鉴定组进行医疗事故技术鉴定时,实行合议制。
(1)专家鉴定组人数为单数,涉及的主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的二分之一;
(2)涉及死因、伤残等级鉴定的,还应当从专家库中随机抽取法医参加专家鉴定组。
4.如果专家鉴定组成员存在与医疗事故争议当事人有近亲属关系、或者与医疗事故争议当事人有其他关系可能影响公正鉴定等情形时,应当回避,当事人也可以以口头或者书面的方式申请其回避。
5.对于医疗事故技术鉴定的结果,应当作为处理医疗事故争议的重要依据。
6.对于医疗事故纠纷的投诉和处理,也需要严格基于法律规定的程序来进行办理,以确保公正、公平和合法。
7.如果对相关情况的处理不清楚的,可以咨询专业律师来进行合法的界定,避免造成法律适用错误的情况。