导读:

超市买变质食物去超市客服部投诉。若超市处理不当,还可向工商局投诉,或拨打12345热线。食品类问题还可关注食药监局投诉途径。超市销售假货的处罚规定在《产品质量法》和《刑法》中均有明确规定。

一、

超市买变质食物去哪里投诉

  超市买变质食物去以下地方进行投诉:

  1.可以直接到超市的客服部进行投诉,这是最直接且常见的方式。

  2.如果超市未能妥善解决,或者消费者对其处理结果不满意,还可以选择向工商局投诉,拨打12345投诉热线。

  3.如果变质食物属于非食品类,投诉渠道相对多样,包括超市客服部、工商局以及12345投诉热线。

  4.如果是食品类问题,除了上述渠道外,还可以特别关注食药监局的投诉途径,因为食药监局在食品安全监管方面有着更为专业的职责和能力。

二、

超市食品问题如何赔偿

  超市食品问题赔偿方面,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定:

  1.消费者有权要求超市进行相应的赔偿。对于非食品类问题产品,赔偿金额通常是购买金额的三倍,且最低不低于500元。

  2.对于食品类问题产品,赔偿金额则是购买金额的十倍,且最低不低于1000元。

  3.如果食品类问题产品导致了消费者的健康问题,消费者还可以选择要求三倍损失的赔偿。

  4.《食品安全法》第九十六条,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

超市买变质食物去哪里投诉  第1张

三、

超市销售假货的处罚规定

  超市销售假货的处罚规定在《产品质量法》和《刑法》中均有明确规定。

  1.根据《产品质量法》第五十条:

  (1)对于在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的行为,将责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;

  (2)有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,将吊销营业执照,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  2.《刑法》第一百四十条:

  (1)对于生产者、销售者在产品中掺杂、掺假等类似行为,根据销售金额的不同,将处以不同年限的有期徒刑、拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;

  (2)销售金额特别巨大的,还可能面临无期徒刑或没收财产的处罚。

  文庄律师网提醒你,这些规定旨在严厉打击销售假货的行为,保护消费者的合法权益和市场经济的公平竞争。