导读:
过期饮料属于不符合安全标准的食品,消费者有权要求销售者支付过期饮料价款十倍的赔偿金;若十倍赔偿金不足1000元,消费者可按1000元标准索赔。
一、
过期饮料怎么要求赔偿
面对购买到过期饮料的情况,消费者有权要求赔偿10倍赔偿金,如果购买的过期饮料原价较低,计算出的十倍赔偿金不足1000元,消费者仍有权按照1000元的标准进行索赔。
这一规定确保了即使是小额消费,消费者也能获得合理的赔偿,以维护自身权益。
二、
过期饮料造成人身伤害怎么赔?
文庄律师网提醒,如果因食用过期饮料而导致人身伤害,消费者有权向商家主张更广泛的人身损害赔偿。赔偿范围包括但不限于:
1.医疗费用,用于治疗因过期饮料导致的疾病或伤害;
2.治疗期间的护理费用,以及因伤害导致的收入减少;
3.若伤害导致残疾,还可主张残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金及被扶养人生活费等;
4.在极端情况下,如导致受害人死亡,则可主张丧葬费、死亡赔偿金及被扶养人生活费等。
这些赔偿项目旨在全面补偿受害者因过期食品所遭受的损失,保障其合法权益。
三、
如何向销售过期饮料者索赔?
当消费者发现购买的饮料过期并决定索赔时,可采取以下步骤:
1.保留好购买凭证,如发票、小票或支付记录等,作为购买过期饮料的证据。
2.与商家协商,明确提出赔偿要求,包括过期食品价款十倍的赔偿金或按法律规定的最低赔偿额1000元。
3.若商家拒绝赔偿或协商无果,消费者可向当地消费者权益保护组织投诉,或直接向法院提起诉讼。
4.在诉讼过程中,消费者需提供充分的证据来证明购买的饮料确实过期,并因此遭受了损失。法院将根据事实和相关法律法规作出裁决,保护消费者的合法权益。