导读:

买到三无产品后不是向工商起诉,而是向消委会或工商投诉,要求查处。对处理不满或认为工商不作为,可依法向法院起诉,要求工商履职并赔偿损害。

一、

买到三无产品怎么起诉工商

  买到三无产品并不是起诉到工商,应明确投诉与起诉的区别。投诉是向相关行政部门反映问题,而起诉则是通过法律程序向法院提出诉讼。

  1.在买到三无产品的情况下,消费者可以先向消委会或工商部门进行投诉,要求其对三无产品进行查处。

  2.若对处理结果不满意,或认为工商部门存在不作为、乱作为等情形,消费者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定,向人民法院提起诉讼,要求工商部门依法履行职责,并对损害进行赔偿。

二、

三无产品投诉的法律依据

  文庄律师网提醒,三无产品投诉的法律依据主要来源于《中华人民共和国消费者权益保护法》。

  1.该法第三十七条明确规定了消费者协会的公益性职责,包括受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。

  2.第三十九条为消费者提供了多种解决消费者权益争议的途径,其中就包括向有关行政部门投诉。

  此外,对于三无产品这类不符合国家强制性标准的产品,相关法律法规也规定了生产者和销售者的法律责任,为消费者的投诉和维权提供了坚实的法律基础。

买到三无产品怎么起诉工商  第1张

三、

消费者遇到三无产品怎么办

  消费者在遇到三无产品时,首先应保持冷静,切勿盲目使用或丢弃。接下来,可以按照以下步骤进行处理:

  1.收集证据:保留好购买凭证(如发票、收据等)和产品本身,作为后续维权的证据。

  2.投诉举报:向当地的消费者协会、工商部门或市场监管部门进行投诉举报,要求其对三无产品进行查处。

  3.协商和解:在投诉的同时,也可以尝试与经营者进行协商和解,寻求双方都能接受的解决方案。

  4.提起诉讼:如果协商无果或投诉未得到及时处理,消费者可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自身合法权益。