导读：
虚假宣传消费者可向工商部门等行政部门申诉，或请求消协调解，也可与经营者协商，达成仲裁协议的可提请仲裁，还可通过向法院起诉维权。
一、
虚假宣传可以找哪些部门投诉
面对虚假宣传的情况，消费者可以选择多个部门进行投诉：
1.可以与经营者协商解决，尝试通过直接沟通解决问题。
2.可以请求消费者协会进行调解，借助第三方力量促进和解。
3.消费者可以向有关行政部门，特别是工商部门申诉，这是针对虚假宣传行为的专业监管部门。
4.如果与经营者达成了仲裁协议，消费者还可以提请仲裁机构进行仲裁。
5.若以上途径均无法解决问题，消费者有权向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。
二、
虚假宣传是否涉及刑事责任
文庄律师网提醒您，虚假宣传行为在性质上可能构成不正当竞争，并可能侵害消费者或同业竞争者的合法权益。
1.虽然一般的虚假宣传行为主要受到民事和行政法律的规制，但在某些情况下，虚假宣传也可能涉及刑事责任。这主要取决于虚假宣传的严重程度、造成的后果以及行为人的主观恶性等因素。
2.例如，如果虚假宣传行为构成诈骗等犯罪行为，那么行为人将面临刑事追责。
因此，在评估虚假宣传行为是否涉及刑事责任时，需要综合考虑相关法律法规的规定和案件的具体情况。
三、
虚假宣传的投诉流程是怎样的
虚假宣传的投诉流程通常包括以下几个步骤：
1.消费者需要收集相关证据，如虚假宣传的广告、宣传册、网页截图等，以证明商家的虚假宣传行为。
2.消费者可以选择向工商部门等有关部门进行投诉，并提交收集到的证据材料。
3.工商部门会对投诉进行调查核实，如果认定商家存在虚假宣传行为，将依法进行处罚，并要求商家停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。
4.如果消费者对处理结果不满意或认为处理结果不符合法律规定，还可以选择向人民法院提起诉讼或申请仲裁等方式进一步维护自身权益。
在整个投诉流程中，消费者应保持理性、合法的方式表达诉求，并积极配合有关部门的调查工作。
