导读：
物业公司没有直接权利停止电梯运行，除非遇到紧急安全情况或得到业主大会等合法授权。业主欠费时，物业公司应通过法律途径解决，而非停电梯。
一、
物业是否有权停电梯使用
电梯作为小区公共设施的一部分，其运行与维护通常受到物业服务合同的约束。物业公司并无直接权利停止电梯的使用，除非存在紧急安全状况或经业主大会、业主委员会等合法授权。
1.若业主未按时缴纳物业费，物业公司应通过合法途径如诉讼或仲裁来追讨，而非采取停电梯等极端措施。
2.物业公司有责任确保小区公共设施的正常运行，保障业主的基本生活需求。
二、
物业停电梯是否违反法律？
文庄律师网提醒，物业擅自停电梯的行为，在多数情况下是违反法律规定的。
1.物业服务企业应当按照合同约定和有关规定提供服务，不得采取停止供电、供水、供热、供燃气以及停止电梯运行等方式催交物业费。
2.这些规定旨在保护业主的合法权益，防止物业服务企业滥用职权。
因此，物业停电梯作为催缴物业费的手段，不仅违反了合同义务，也触犯了法律底线。
三、
物业停电梯业主如何应对？
当物业擅自停电梯影响业主正常生活时，业主可以采取以下措施应对：
1.立即与物业公司沟通：业主应尝试与物业公司进行沟通，了解停电梯的具体原因，并要求其立即恢复电梯运行。在沟通过程中，业主应保持冷静，理性表达诉求。
2.向相关部门投诉：如果与物业公司的沟通无果，业主可以向当地住房城乡建设部门、街道办事处或居民委员会等政府相关部门进行投诉。这些部门有权对物业公司的行为进行监管，并督促其改正。
3.寻求法律援助：在必要的情况下，业主还可以咨询律师或法律援助机构，了解自身的法律权益和维权途径。如果物业公司的行为确实违反了法律规定，业主有权通过法律手段维护自己的合法权益。
4.组织业主大会或业主委员会：
为了更有效地维护全体业主的利益，业主可以组织召开业主大会或成立业主委员会。通过集体行动，业主可以更有效地与物业公司协商解决问题，甚至通过合法程序更换不称职的物业服务企业。
