导读：
银行卡被盗刷，立即联系银行冻结卡片，通过银行渠道查交易记录。申请调取监控录像。此外，及时保存银行发送的短信提醒、交易记录等相关证据。
一、
银行卡被盗刷怎么办怎么查到
面对银行卡被盗刷的情况，当事人需要保持冷静，并立即采取一系列行动来应对。
1.应立即联系银行，告知其银行卡被盗刷的情况，并要求冻结该银行卡，以防止进一步的损失。
2.通过银行提供的渠道，如手机银行、网上银行或电话银行等，查询被盗刷的交易记录，了解被盗刷的具体情况。
3.为了追查被盗刷的原因和资金流向，当事人还可以向银行申请调取监控录像，特别是ATM机或POS机交易时的录像，以便查找可能的嫌疑人。
4.及时保存银行发送的短信提醒、交易记录等相关证据，也是后续维权的重要步骤。
二、
如何证明银行卡被盗刷事实
文庄律师网提醒，要证明银行卡被盗刷的事实，当事人需要准备充分的证据。
1.保存银行发送的短信提醒是关键，这些短信通常能够显示异常的交易时间和地点，为证明银行卡被盗刷提供有力证据。
2.当事人应尽快前往最近的银行网点，使用自己办理的银行卡进行存、取款操作，并保留相关凭证。
这些操作能够证明在银行卡被盗刷的时间段内，真卡是在当事人手中的，从而排除当事人自己进行交易的可能性。
3.当事人应立即向公安机关报案，并提供所有相关的证据材料。公安机关将会对此类案件进行调查，并可能通过技术手段追踪到嫌疑人。
4.在报案后，公安机关会出具相关的报案证明，这也是证明银行卡被盗刷事实的重要证据之一。
三、
银行卡被盗刷案件审理原则
在审理银行卡被盗刷案件时，法院通常会遵循一定的原则。
1.此类民事案件可以独立于刑事案件受理和审理。这意味着，即使银行卡被盗刷案件涉及刑事犯罪嫌疑，受害人仍然有权向法院提起民事诉讼，要求银行承担相应的民事责任。
2.在审理过程中，法院会综合考虑各种证据材料，包括银行发送的短信提醒、交易记录、监控录像、报案证明等，以判断银行卡是否确实被盗刷以及银行是否尽到了保护储户存款安全的义务。
3.如果银行未能履行其义务导致储户遭受损失，法院将会判决银行承担相应的赔偿责任。
4.法院在审理过程中还会关注当事人的过错程度。如果当事人存在过失或故意行为导致银行卡被盗刷（如泄露密码、将银行卡借给他人使用等），法院在判决时可能会相应减轻银行的赔偿责任。
但无论如何，银行作为专业金融机构，在保障储户存款安全方面负有不可推卸的责任。
