导读:
超市售卖过期商品,消费者应保留购物凭证及商品作为证据。可协商退货并获赔偿,协商不成可向消费者协会投诉或向行政部门如市场监管部门申诉,由其介入调查处理。
一、
超市售卖过期商品怎么办
当消费者在超市购买到过期商品时,首先应当保留好购物凭证及过期商品作为证据。
1.消费者可以采取多种途径来维护自己的合法权益。最直接的方式是与超市协商,要求退货并可能获得赔偿。
2.如果协商不成,消费者可以选择向当地的消费者协会投诉,请求其进行调解。
3.消费者还可以向相关行政部门申诉,如市场监管部门,由其介入调查并依法处理。
二、
超市售卖过期商品如何处罚
文庄律师网提醒,超市售卖过期商品,违反了《食品安全法》的相关规定,属于违法经营行为。
1.根据《食品安全法》第八十五条,对于此类违法行为,有关主管部门将依法没收违法所得、违法生产经营的食品及相关工具、设备等,并根据货值金额的大小处以相应的罚款。
2.若货值金额不足一万元,罚款金额将在二千元至五万元之间。
这一处罚措施旨在严惩违法经营者,保障食品安全和消费者权益。
三、
超市售卖过期商品消费者怎么维权
消费者在超市购买到过期商品后,维权途径多样且明确。
1.依据《消费者权益保护法》第三十四条,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
2.要求退货并依据《消费者权益保护法》第五十五条获得三倍赔偿(或至少五百元)是消费者常见的维权诉求。在维权过程中,消费者应确保提供的证据充分有效,以便更好地支持自己的主张。