导读:

医疗患者纠纷找医院的医务科或办公室进行解决,也可向县卫生局投诉,或至县人民调解中心调解,必要时可起诉至法院。医疗机构及医务人员也有义务配合患者及家属进行纠纷处理,确保纠纷得到公正、合理的解决。

一、

医疗患者纠纷找医院哪个部门

  医疗患者纠纷找医院内部的医务科或医院办公室反映情况,若医院内部处理不果,可以如下处理:

  1.患者可向所在地的县卫生局进行投诉,卫生局作为医疗机构的监管部门,有义务介入并协调解决;

  2.患者还可以选择前往县人民调解中心医患纠纷调解室,通过第三方调解的方式解决争议;

  3.若以上途径均无法获得满意结果,患者有权向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护自身权益。

二、

医疗纠纷需准备哪些材料

  在准备进行医疗纠纷处理时,患者或其家属需准备一系列相关材料,以便为后续的调解、鉴定或诉讼提供有力证据,需准备的材料包括但不限于:

  1.住院患者的各类病历资料原件,如病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等;

  2.住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等;

  3.还需准备抢救急危患者时在规定时间内补记的病历资料原件,以及封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物或其检验报告;

  4.还应提供与医疗事故技术鉴定有关的其他材料。

医疗患者纠纷找医院哪个部门  第1张

三、

医疗纠纷处理流程与途径

  医疗纠纷的处理流程与途径多样,患者及家属可根据实际情况选择适合的方式。

  1.纠纷发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,并积极采取措施控制事态发展,争取科内解决;

  2.若科内解决无望,则应由医务科进一步介入,与患者协商处理意见;

  3.若仍无法解决,患者可申请进行医疗事故技术鉴定或向人民法院提起诉讼。

  文庄律师网提醒你,根据《医疗事故处理条例》等相关法律法规规定,医疗机构及医务人员也有义务配合患者及家属进行纠纷处理,确保纠纷得到公正、合理的解决。