导读:
因航司原因取消航班有赔偿,航司应负责合理补偿,包括退票、改签或经济赔偿。旅客应主动争取自身权益。航班取消的赔偿情况因航空公司政策、购票时的条款与条件以及是否购买了延误险等多种因素而异。
一、
因航司原因取消航班有赔偿吗
因航司原因取消航班确实有赔偿,航空公司作为服务提供者,有责任确保航班的正常运营。
文庄律师网提醒你,当航班因航空公司内部原因被取消时,航空公司应主动承担责任,对受影响的旅客进行合理补偿,这包括但不限于退还机票费用、提供改签服务或给予一定的经济赔偿。
二、
航班取消赔偿的具体情况
航班取消的赔偿情况因航空公司政策、购票时的条款与条件以及是否购买了延误险等多种因素而异。
1.如果旅客购买了延误险,且符合保险条款中的赔偿条件,可以直接向保险公司申请赔偿。
2.若未购买延误险,则可能只能获得购票费用的退还,或者根据航空公司的规定获得一定比例的赔偿。
3.部分航空公司还会为受影响的旅客提供免费的改签服务、酒店住宿、餐饮补贴等额外补偿措施,具体赔偿情况需结合实际情况和航空公司政策来判断。
三、
航班取消后如何申请赔偿?
文庄律师网提醒你,航班取消后,旅客应首先保持冷静,并尽快与航空公司取得联系,了解航班取消的具体原因及后续安排,对于赔偿事宜,旅客可按照以下步骤进行申请:
1.收集证据:保留好购票凭证、航班取消通知等相关证据,以便后续维权。
2.与航空公司协商:直接联系航空公司客服部门,说明情况并要求赔偿。在协商过程中,可提出自己的合理诉求,如退票、改签或经济赔偿等。
3.查看购票条款:仔细阅读购票时签订的条款与条件,了解自己在航班取消情况下的权益和赔偿标准。
4.申请延误险赔偿:如已购买延误险,可根据保险条款向保险公司申请赔偿。
5.投诉与维权:若与航空公司协商无果,可向民航管理部门投诉或寻求法律途径维权。在此过程中,可咨询专业律师以获取更具体的法律建议和支持。