导读:
外卖吃饭吃到虫子,赔偿标准是商家全额补偿直接经济损失,并可主张价款加倍或损失三倍的赔偿金,如不足一千元则按一千元赔偿,这是根据《食品安全法》第一百四十八条的规定。
一、
外卖吃饭吃到虫子赔偿标准
在外卖用餐过程中,若不幸发现食物中含有虫子,消费者完全有权利要求商家进行赔偿,具体如下:
1.消费者不仅有权要求商家对因此产生的直接经济损失进行全额补偿,如餐费退还等,更可进一步主张价款加倍或损失三倍数额的赔偿金。
2.值得注意的是,当这笔增加的赔偿金额未能达到一千元人民币时,其赔偿上限自动设定为一千元人民币。
这一规定直接来源于《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,该条款明确保障了消费者在食品安全问题上的合法权益。
二、
外卖吃出虫子如何索赔
文庄律师网提醒,当外卖食品中出现虫子时,消费者应采取积极措施维护自身权益。
1.保留好相关证据,如照片、视频及外卖订单等,这些证据将在后续的索赔过程中发挥关键作用。
2.消费者可直接联系商家,明确表达索赔意愿,并要求按照前述赔偿标准进行处理。
3.若商家拒绝或拖延赔偿,消费者可进一步向消费者协会或相关监管部门投诉,甚至向法院提起诉讼。
4.在此过程中,依据《食品安全法》第一百四十八条,消费者有权要求经营者或生产者先行赔付,并实行首负责任制,确保赔偿的及时性和有效性。