导读:
楼上漏水物业不管可以打110,但直接打110并非最佳选择。此类问题属邻里纠纷和物业管理范畴,非紧急犯罪行为。应先与物业沟通,无果后再寻求社区调解。
一、
楼上漏水物业不管可以打110吗
楼上漏水物业不管是可以打110的,但直接拨打110并非最适宜的解决途径。因为此类问题本质上属于邻里纠纷和物业管理范畴,而非紧急的违法犯罪行为。
警方虽然会受理报警,但通常会建议当事人通过民事途径解决。正确的做法是先与物业管理公司沟通,若沟通无果,可寻求社区居委会的调解委员介入调解。
二、
楼上漏水物业不处理如何解决
文庄律师网提醒,当楼上漏水且物业未能及时采取措施处理时,受害人可以采取以下步骤解决问题:
1.充分沟通并留下证据:应与物业管理公司详细沟通,明确漏水原因及维修责任,并尝试达成解决方案。同时,务必保留好沟通记录,包括录音、录像等,以及因漏水造成的损失证据等。
2.社区调解:若物业管理公司未能积极回应或解决问题,可联系社区居委会的调解委员,请求其协助调解。调解过程中,应客观陈述事实,提供充分证据,争取达成双方都能接受的解决方案。
3.法律途径:若上述努力均未能解决问题,受害人有权向人民法院提起诉讼,要求楼上业主停止侵权行为并赔偿损失。在诉讼过程中,已收集的证据将发挥关键作用。
三、
楼上漏水问题法律依据是什么
关于楼上漏水问题的法律依据,主要可参考《物业管理条例》中的相关规定。
1.第四十九条强调了公共建筑和共用设施用途的变更需经合法程序,并告知物业服务企业;
2.而第五十条则明确了业主和物业服务企业在占用、挖掘物业管理区域内道路、场地时应遵循的原则和程序。
虽然这两条并未直接涉及楼上漏水问题,但它们为处理此类纠纷提供了物业管理的基本原则和框架。