导读:
超市欺诈消费者时,消费者有权要求赔偿购买商品价款的三倍,若三倍金额不足五百则赔五百,以确保消费者获得合理经济赔偿。超市价格欺诈的行为包括标价与实际不符、双重标价等。
一、
超市欺诈消费者可以要求赔偿多少钱
当超市存在欺诈消费者的行为时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,消费者可以要求超市增加赔偿其受到的损失。
具体而言,赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍;若该三倍金额不足五百元,则直接赔偿五百元。
二、
超市价格欺诈的行为有哪些?
文庄律师网提醒,超市价格欺诈的行为多种多样,包括但不限于以下几种情形:
1.标价与实际不符:超市通过标价签、价目表等标示的商品信息与实际不符,诱骗消费者购买。
2.双重标价:在同一交易场所,超市对同一商品使用两种标价,以低价吸引顾客后以高价结算。
3.误导性标价:使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片等进行标价,诱导消费者交易。
4.无依据的价格表示:如标示的市场最低价、出厂价等无依据或无从比较。
5.折扣与实际不符:降价销售的商品折扣幅度与实际不符。
6.处理商品不明示:销售处理商品时不标示处理品及价格。
7.馈赠物品不实:采取价外馈赠方式时,不如实标示馈赠物品信息或馈赠物品为假劣商品。
8.价格附加条件含糊:收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或含糊标示。
9.虚构原价与优惠:虚构原价、降价原因等,诱骗消费者购买。
10.价格承诺不履行:收购、销售前有价格承诺但不履行或不完全履行。
11.价格比较误导:谎称收购、销售价格高于或低于其他经营者,诱骗交易。
12.质量与价格不符:采取掺杂、掺假等手段,使商品数量或质量与价格不符。
13.谎称政府定价:对实行市场调节价的商品谎称为政府定价或政府指导价。
三、
超市欺诈后消费者如何维权?
消费者在遭遇超市欺诈后,可以采取以下措施进行维权:
1.保留证据:消费者应妥善保留购物凭证、标价签、商品实物等相关证据,以便后续维权使用。
2.投诉举报:消费者可以向当地市场监管部门、消费者协会等机构进行投诉举报,要求查处超市的欺诈行为。
3.协商和解:在证据充分的情况下,消费者可以尝试与超市进行协商,要求退货退款并赔偿损失。
4.提起诉讼:如果协商无果,消费者可以向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。