导读:

直播间卖假货被查到,主播应停售配合调查,与消费者沟通赔偿,协助平台处理。备法律诉讼,保护声誉。直播卖假货的行为违反了《消费者权益保护法》和《刑法》等相关法律法规。

一、

直播间卖假货被查到怎么办

  直播间卖假货被查到,主播及平台应立即停止相关销售活动,并配合相关部门的调查。

  1.主播应主动与购买到假货的消费者进行沟通,提供退货、赔偿等解决方案,以减轻消费者的损失并维护自身声誉。

  2.主播需积极与直播平台合作,提供必要的证据和信息,协助平台进行调查和处理。

  3.根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求销售者或网络交易平台进行赔偿,因此主播还需准备应对可能的法律诉讼或索赔。

二、

直播卖假货如何举报维权?

  直播卖假货的举报维权可以通过多种途径进行。

  1.消费者可以直接向工商部门或消费者保护协会投诉举报,提供相关证据和信息,要求相关部门介入调查并依法处理。

  2.消费者还可以根据《消费者权益保护法》的规定,向销售者或网络交易平台索赔,并要求其承担连带赔偿责任。

  3.如果协商不成,消费者可以拨打12315热线进行维权,或者通过法律途径提起诉讼,维护自身合法权益。

直播间卖假货被查到怎么办  第1张

三、

直播卖假货的法律规定及处罚

  文庄律师网提醒你,直播卖假货的行为违反了《消费者权益保护法》和《刑法》等相关法律法规。

  1.根据《刑法》规定,销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金。

  2.情节特别严重或违法所得数额巨大的,会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。

  3.主播在直播带货时对产品质量有审核义务,如果推荐虚假广告或伪劣产品对消费者造成损害,还需承担连带责任。

  因此,主播和直播平台应严格遵守法律法规,加强产品质量审核和监管,共同维护良好的市场秩序和消费者权益。