导读:

电商被骗想要追回钱的方式是先立即联系平台要求退款,如果协商不成的,可以依《中华人民共和国消费者权益保护法》索赔,或向平台追责。

一、

电商被骗怎么追回钱

  当遭遇电商诈骗导致财产损失时,消费者应立即采取行动以追回被骗资金,具体如下:

  1.直接联系电商平台,明确表达被骗情况,尝试通过沟通协商的方式要求返还被骗款项。

  2.若电商平台未能及时采取措施或拒绝退款,消费者可依据《消费者权益保护法》第四十四条,要求销售者或服务者赔偿。

  3.若无法直接联系到销售者或服务者,消费者有权向网络交易平台提供者要求赔偿,特别是当平台无法提供销售者或服务者的真实信息时。

  4.消费者还可以利用多种途径进行维权。

  (1)向消费者协会或依法成立的调解组织申请调解,借助专业力量协助解决纠纷;

  (2)向相关行政部门投诉,如市场监管部门或工商管理部门,通过行政手段保护自身权益;

  (3)选择向人民法院提起诉讼,通过法律途径追究相关方的法律责任,争取获得应有的赔偿。

二、

电商被骗后有哪些维权途径

  文庄律师网提醒,电商被骗后,消费者拥有多种维权途径。

  1.直接与电商平台沟通协商是最直接的方式,尝试通过和解达成退款协议。若此路不通,消费者可转向消费者协会或调解组织,利用它们的调解功能帮助解决争议。

  2.向相关行政部门投诉也是有效手段之一,行政部门会根据法律法规对电商平台进行监管,并采取措施保护消费者权益。

  3.当上述非诉讼途径均无法解决问题时,消费者应果断选择向人民法院提起诉讼。

  4.在诉讼过程中,消费者需准备充分的证据材料,如交易记录、聊天记录、支付凭证等,以证明自己的主张。法院将依法审理案件,并作出公正判决,维护消费者的合法权益。

电商被骗怎么追回钱  第1张