导读：
房屋漏水时，业主可先与物业、开发商协商，无果可投诉至建设局、质监局等部门，或选择民事诉讼。漏水质保期通常为五年，期内开发商负责维修。
一、
房屋漏水找哪个部门怎么投诉
当房屋出现漏水问题时，业主首先需要明确如何有效地进行投诉和寻求解决方案。
1.业主应当与物业和开发商进行协商，尝试通过沟通解决漏水问题。
2.如果协商无果，业主可以向政府主管部门（如建设局、质监局等）进行投诉和反映，以获取官方的协助和介入。
3.如果以上途径均无法解决问题，业主可以选择向人民法院提起民事诉讼，通过法律手段来维护自己的权益。
二、
房屋漏水质保期
房屋漏水质保期通常为五年，这一期限是从业主进户时拿到钥匙那一天起开始计算的。
1.在质保期内，如果房屋出现漏水问题，业主应首先联系开发商，由开发商承担免费维修责任。
2.如果质保期已过，业主则需要自行承担维修费用。
需要注意的是，房屋漏水的原因可能多种多样，包括房屋本身存在质量问题、业主使用或装修不当、以及正常使用老化等。
三、
房屋漏水责任划分
根据漏水原因的不同，相关责任也会有所不同。
1.在保修期内，如房屋出现漏水问题，根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定，开发商应承担免费维修责任。
2.根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定，如果开发商拒绝修复或在合理期限内拖延修复，业主可以自行或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
3.如因楼上业主装修或其他不当行为造成的房屋渗水，给业主造成损失的，根据《民法典》第二百三十七条的规定，侵权方除了停止侵权（如重做防水层）外，还应承担损害赔偿责任。
4.在保修期满后，如果房屋内设施因正常使用造成漏水，则由业主自行负责维修并承担费用。然而，如果漏水问题是由公共设施造成的，则应由物业管理公司承担维修责任。
5.在处理房屋漏水问题时，邻里之间应相互理解和配合，聘请专业机构进行鉴定以分清责任，并妥善解决问题。同时，在房屋维修时，相邻人应给予配合，不得借故阻碍房屋维修。
6.为了避免因装修导致的渗漏问题，业主最好聘请具有法律主体资格的装修公司进行装修，并在合同中明确出现问题时的处理方案。
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