导读：
美容院事故，可找卫生管理部门解决，检查卫生标准，或向工商管理部门反映经营问题。最便捷的方式是拨打12345政务热线，自动分发给相关部门处理。
一、
美容院事故找哪个部门解决
1.美容院事故找当地的卫生管理部门解决，因为美容院在提供服务过程中，应遵守相关的卫生标准和规定。
2.如果事故涉及美容院的经营行为或消费者权益受损，还可以向工商管理部门寻求帮助。
3.拨打12345政务热线也是一个便捷的途径，该热线会根据投诉内容自动分发给相关职能部门进行处理。
二、
如何向卫生行政部门投诉医美纠纷？
1.向卫生行政部门投诉医美纠纷时，消费者应准备充分的证据材料，如事故现场照片、医疗记录、消费凭证等。
2.在提交投诉时，应详细陈述事故经过和自身诉求，卫生行政部门会根据投诉内容进行调查、取证，并组织医疗事故专业委员会进行鉴定、
3.出具的鉴定结果具有法律效应，可为后续的法律诉讼提供依据。
三、
医美纠纷可向哪些部门反映？
医美纠纷除了可以向卫生行政部门和工商管理部门反映外，还可以通过以下途径寻求帮助：
1.拨打12345政务热线：该热线是一个综合性服务平台，可以根据投诉内容自动分发给相关职能部门进行处理。
2.拨打12366税务热线：如果事故涉及税务问题，如机构不开具发票或发票内容有误等，可以拨打该热线进行投诉。
3.向机构所在地卫计局医政科或监督所投诉：这些部门专门负责医疗机构的监管和投诉处理，对医疗相关内容投诉具有针对性。
4.寻求法律途径：如果纠纷无法通过协商或调解解决，消费者可以向人民法院提起民事诉讼，要求院方赔偿相关损失。
文庄律师网提醒您，如果院方存在欺诈行为，还可以依据《消费者权益保护法》要求双倍返还手术费并赔偿其他费用。
