导读：
电商平台不发货时，消费者应首先查看买卖合同或平台规定中的赔偿标准。若无明确约定，可评估经营者是否欺诈，若存在欺诈，可要求三倍价款的赔偿。消费者可先与平台沟通，不成可向消协或监管部门投诉。
一、
电商平台不发货怎么赔偿
当电商平台不发货时，消费者需要查看自己与电商之间签订的买卖合同或平台规定。
1.如果合同或规定中有明确的赔偿标准，那么消费者可以按照这些标准来要求赔偿。例如，一些平台可能规定了在一定时间内未发货将给予消费者一定的优惠券或积分作为补偿。
2.如果既无约定也无平台规定，消费者可以评估经营者是否存在欺诈行为。
(1)如果认为存在欺诈行为，消费者有权要求经营者赔偿损失，并可以要求增加赔偿金额，通常为消费者购买商品价款的三倍。
(2)但需要注意的是，增加的赔偿金额不足五百元的，将按照五百元进行赔偿。
3.在实际操作中，消费者可以先与电商平台客服沟通，要求解决问题并给予赔偿。如果电商平台不予理会或处理不当，消费者可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并寻求法律援助。
二、
电商平台不发货的法律依据
文庄律师网提醒，电商平台不发货的赔偿问题，主要依据的是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定。
1.该条规定指出，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2.这一规定为消费者提供了明确的法律保障，使得在电商平台不发货的情况下，消费者可以依据法律规定要求经营者承担相应的赔偿责任。
三、
电商合同违约有哪些责任
在电商合同中，如果一方当事人不履行合同义务或履行不符合约定，将构成违约行为。根据合同法的规定，违约方需要承担一定的违约责任。具体来说，电商合同违约的责任形式包括以下几种：
1.继续履行：在违约方不履行合同时，由法院强制违约方继续履行合同债务的违约责任方式。这种方式旨在确保合同目的的实现。
2.采取补救措施：当违约责任没有约定或约定不明确时，受损害方可以根据标的的性质以及损失的大小，合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
3.赔偿损失：即债务人不履行合同债务时依法赔偿债权人所受损失的责任。赔偿损失是违约责任的主要形式之一，旨在弥补因违约行为给受害人造成的损失。
4.定金责任：在合同中约定定金的情况下，如果给付定金的一方不履行约定的债务，则无权要求返还定金；如果收受定金的一方不履行约定的债务，则应当双倍返还定金。
5.违约金责任：由当事人约定的或法律直接规定的，在一方当事人不履行合同时向另一方当事人支付一定数额的金钱的责任。违约金责任可以表现为一定价值的财物或其他形式的补偿。
