导读：
食品卫生问题打12315投诉电话确实有用。12315是消费者投诉举报专线，专门受理消费者投诉。拨打该电话可得到及时响应，并促使相关部门介入调查，维护消费者合法权益。
一、
食品卫生问题打12315投诉电话有用吗
面对食品卫生问题，拨打12315投诉电话确实是有用的。
1.根据我国相关法律法规，12315是全国消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，专门用于受理消费者投诉举报。
2.对于食品卫生问题，如果消费者的合法权益受到侵害，拨打12315进行投诉，不仅可以得到及时的响应，还能促使相关部门介入调查，维护消费者的合法权益。
因此，当遇到食品卫生问题时，不妨拿起电话，向12315投诉，寻求帮助。
二、
如何向12315投诉食品卫生问题
文庄律师网提醒，向12315投诉食品卫生问题，消费者可以采取电话、信函、面谈、互联网等多种形式进行。
1.在投诉时，消费者应提供详细的投诉信息，包括自己的基本情况、被投诉方的基本情况、购买商品的时间、品牌、产地等具体信息，以及受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
2.消费者还应提供购物凭证、保修卡、约定书复印件等相关证据，以便主管部门了解情况并作出处理。
三、
12315投诉食品卫生问题的处理流程
12315在接到消费者投诉后，会按照相关法律法规和程序进行处理。
1.会对投诉事项进行核实和调查，了解事情的来龙去脉和双方当事人的诉求。
2.根据调查结果，对投诉事项进行调解或协商，促使双方当事人达成和解协议。
3.如果调解不成或当事人拒绝调解，12315还会将投诉事项移送至相关行政部门或司法机关处理。
在整个处理过程中，12315会保持与消费者的沟通联系，及时告知处理进展和结果，确保消费者的合法权益得到维护。
