导读:
老小区楼顶漏水,业主应直接向物业公司投诉。在保修期内,物业公司需联系开发商维修;保修期后,物业公司虽不直接维修,但需协助业主解决问题。
一、
老小区楼顶漏水找谁投诉
针对老小区楼顶漏水的问题,业主首先应直接找物业公司进行投诉。
1.根据法律规定,物业公司有责任在房屋质量保证书规定的保修期内,及时联系房地产开发商进行维修工作。
2.若保修期已过,物业公司虽不再承担直接的维修责任,但仍有义务协助业主解决漏水问题,包括协助联系专业的防水补漏公司。
因此,面对老小区楼顶漏水的情况,业主应首先向物业公司反映情况,并要求其采取相应措施。
二、
楼顶漏水如何解决及责任归属
1.楼顶漏水问题的解决,首先需要保留证据,如拍照记录漏水情况,以便后续维权。
2.应找专业人员对漏水原因进行检查,确定漏水责任人。漏水原因可能与房屋结构、防水处理、排水系统等多方面因素有关,因此需由专业人员进行判断。
3.一旦确定责任人,业主可与其进行协商,要求恢复原状或赔偿维修费用。若协商不成,业主可通过诉讼途径维护自身权益。
4.在此过程中,需明确责任归属,如漏水系由楼上装修导致,则楼上邻居应承担相应责任;若系房屋质量问题,则开发商需承担责任。
三、
老小区楼顶漏水维修费用处理
文庄律师网提醒,关于老小区楼顶漏水维修费用的处理,需根据漏水原因及责任归属来确定。
1.若漏水在房屋质量保证书规定的保修期内,且系房屋质量问题导致,则维修费用应由房地产开发商承担。
2.若保修期已过,或漏水非房屋质量问题导致,则维修费用需由责任方承担。
3.若责任方为楼上邻居,则业主可要求其承担维修费用。
4.若责任方难以确定或双方均有过错,则维修费用可能需由业主与物业公司共同承担。
在维修费用处理过程中,业主应保留好相关证据和票据,以便后续维权或报销。同时,物业公司也应积极协助业主处理维修费用问题,确保维修工作顺利进行。