导读：
撞到护栏后，理赔流程需及时启动。先报保险，定损后视护栏损失走交强险或商业三者险。车损则看车损险，注意免赔额。全程需保持沟通，保存证据。
一、
撞到护栏保险理赔流程
当不幸发生车辆撞到护栏的事故时，保险理赔的流程是清晰且需及时跟进的。
1.应立即通知保险公司，并等待其派遣定损员进行现场勘查。若损坏的护栏属于公共基础设施，理赔将首先从机动车交通事故责任强制保险（交强险）开始。
2.交强险对财产损失的赔偿限额通常为2千元人民币，若护栏损失未超过此限额，保险公司将直接赔付。一旦损失超出此限额，超出部分则需通过商业第三者责任保险（若已购买）进行赔付。
3.若未购买该险种或损失仍超出其覆盖范围，剩余部分则需车主自行承担。
4.若事故还导致车辆自身受损，且已投保机动车辆损失险，保险公司将依据合同条款进行赔付，但需注意可能存在的免赔额。若已投保不计免赔附加险，则可获得全额赔偿。
在整个过程中，及时、准确的沟通以及妥善保存相关证据（如现场照片、维修发票等）至关重要。
二、
护栏损失超出交强险限额怎么办
文庄律师网提醒，当护栏损失超出交强险的赔偿限额时，车主需采取进一步措施来弥补这部分损失。
1.应检查是否已购买商业第三者责任保险，该险种通常用于补充交强险在财产损失赔偿方面的不足。
2.若已购买，则应及时向保险公司提交理赔申请，并提供必要的证据材料，如事故认定书、维修发票等。保险公司将根据保险合同的约定进行赔付。
3.若未购买商业第三者责任保险，或超出部分仍无法完全通过该险种赔付，那么剩余损失将不得不由车主自行承担。此时，车主可考虑与护栏管理单位协商，寻求分期付款或其他解决方案。
三、
撞护栏后保险公司拒赔如何应对
面对保险公司拒绝赔付的情况，车主应首先保持冷静，并仔细分析拒赔的原因。如果认为保险公司的拒赔决定不合理或存在误解，可以采取以下措施应对：
1.与保险公司进行进一步沟通，详细阐述事故经过及自己的理赔依据，争取达成双方都能接受的解决方案。
2.向当地保险监管部门投诉，请求其介入调解。
3.寻求法律援助或聘请专业律师，通过法律途径维护自己的合法权益。在此过程中，车主应确保自己提供的所有证据材料真实、完整、有效，以便更好地支持自己的主张。
4.要了解相关法律法规及保险合同的条款内容，以便在必要时能够据理力争。
