导读：
业主家被盗或被打伤，物业公司是否担责？关键在于是否履行了管理、保障义务。如因物业过失导致损害，物业应担责。若无特殊约定，物业不承担业主住宅内财产被盗责任。
一、
如果业主家被盗了物业公司有责任吗
在考虑业主家被盗时物业公司是否负有责任的问题上，我们需要首先审视物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行了管理服务义务。
1.如果物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，那么它应当依法承担相应的法律责任。
2.如果物业公司在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，已经尽到了管理、保障义务，那么它就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。
这是因为物业公司在物业服务合同中约定的保安服务，主要是对小区内的公共秩序的维持和公共设施的安全保障进行管理。
二、
小区内被打伤物业公司有责任吗
1.在小区内发生业主被打伤的情况时，我们需要明确的是，对于业主的人身、财产损害赔偿责任，可由物业管理公司与业主在物业管理合同中作出特别约定。
2.如果没有特别约定，那么物业管理公司通常不承担业主的人身、财产损害赔偿责任。
3.物业管理合同中的“保安”服务，主要是为了确保物业使用的方便安全，以及小区公共秩序的良好与稳定，而非广义上的社会安全。
因此，物业管理公司并不承担业主的人身保险责任。要求物业管理公司担负业主的人身、财产安全，已经超出了《物业管理服务合同》约定的一般保安服务事项。
三、
物业违约责任及赔偿义务
1.当物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害时，物业公司就应当承担相应的违约责任及赔偿义务。这包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等方式。
2.物业公司应当首先尽力采取补救措施，以减少业主的损失。如果无法完全弥补损失，那么物业公司就需要对业主进行经济赔偿。赔偿的金额应当与业主的实际损失相当，包括直接损失和间接损失。
3.物业公司还需要注意，在物业服务合同中应当明确约定双方的权利和义务，以及违约责任和赔偿方式。这样可以避免在发生纠纷时出现无法明确责任的情况，有利于维护业主和物业公司的合法权益。
你认为物业应如何提升服务以避免此类纠纷？分享你的看法，让我们共同为更好的居住环境努力。文庄律师网，你的法律小助手。
