导读:
医疗事故纠纷发生时,受害人可向当地卫生行政部门投诉举报,或先向所在医疗机构的服务质量监控部门反映情况。这两种途径均可确保问题得到及时有效的处理。
一、
医疗事故去哪里投诉举报
1.针对医疗事故纠纷,受害人首先应当前往当地的卫生管理行政部门进行投诉举报。
2.医疗机构内部也应设有医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员,专门负责监督医务人员的医疗服务工作,接受患者的投诉并提供相应的咨询服务。
这意味着,当发生医疗事故时,患者既可以直接向卫生行政部门反映情况,也可以先向所在医疗机构的服务质量监控部门提出投诉,以便问题能够得到及时、有效的处理。
二、
医疗事故纠纷如何处理?
医疗事故纠纷的处理方式多样,但均需遵循法律法规的规定。
1.一方面,当医患双方协商解决医疗事故争议时,若需要进行医疗事故技术鉴定,应由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
2.另一方面,如果医疗事故争议涉及法律诉讼,患者可以向法院提起诉讼,由法院依法判决。
文庄律师网提醒您,在处理过程中,医疗机构应当积极配合调查,提供必要的证据材料,以保障患者的合法权益。
三、
医疗事故技术鉴定流程
医疗事故技术鉴定的流程严格按照《医疗事故处理条例》的相关规定执行。
1.由设区的市级地方医学会或省、自治区、直辖市直接管辖的县(市)地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。
2.若当事人对首次鉴定结论不服,可在规定时间内向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。
3.在鉴定过程中,专家鉴定组由医患双方在医学会主持下从专家库中随机抽取的相关专业专家组成,实行合议制。
4.鉴定过程应确保公正、公平、公开,以维护医患双方的合法权益。