导读:
业主被侵权的,首先与物业协商,明确诉求;协商不成可请基层组织调解;调解无果则诉诸法律或依合同仲裁。业主还可以向当地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业的侵权行为。
一、
业主被侵权该怎么办
当业主发现自身权益受到物业的侵害时,首要且直接的方式是尝试与物业进行协商:
1.协商过程中,业主应明确表达自身权益受损的情况,并要求物业采取相应的补救或赔偿措施。
2.若协商无果,业主可以寻求基层组织如居委会或村委会的协助,申请其进行调解。
3.若调解依然无法解决问题,业主则有权将此事提交至法院,通过法律途径来维护自己的合法权益。
4.若双方在签订服务合同时已包含仲裁条款,或事后达成仲裁协议,业主亦可选择向仲裁机构申请仲裁,以解决与物业之间的纠纷。
二、
业主如何与物业协商解决侵权
文庄律师网提醒,业主与物业协商解决侵权问题的关键在于双方的沟通与理解。
1.业主应清晰、具体地阐述自身权益受损的情况,并提供相关证据支持其主张。
2.物业方面则需认真听取业主的意见,并就其提出的问题进行核实与调查。在此基础上,双方应本着平等、互信的原则,就解决方案进行充分的讨论与协商。
3.协商过程中,业主可以提出合理的赔偿要求或补救措施,而物业则需根据实际情况与合同约定,给出积极的回应与解决方案。
三、
物业侵权业主的合法维权途径
面对物业的侵权行为,业主拥有多种合法的维权途径。
1.业主可以直接与物业进行协商,尝试通过沟通解决问题。若协商不成,业主可以向基层组织申请调解,或寻求第三方的帮助进行调解。
2.在调解过程中,业主应坚持自己的合法权益,并据理力争。若调解依然无法解决问题,业主则可以依据相关法律法规,向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。
3.业主还可以向当地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业的侵权行为。若以上途径均无法解决问题,且业主对物业公司的服务极度不满,业主还有权选择更换物业公司。