导读:

买到过期食品,索赔的方法是协商,无法协商的,可以向消费者协会投诉。赔偿金额为购买价款的三倍,若该金额低于五百元,则商家需赔偿五百元。这是对消费者合法权益的基本保障。

一、

买到过期食品怎么索赔

  买到过期食品,索赔措施:

  1.可协商解决,协商无果,可投诉到消费者协会,消费者有权要求商家按照其要求增加赔偿因购买过期食品而受到的损失。

  这一赔偿的金额,依据《消费者权益保护法》的相关规定,为消费者购买该过期商品价款的三倍。

  2.若此增加赔偿的金额低于五百元,则商家应直接赔偿五百元,无论过期食品的实际价格如何,消费者至少能获得五百元的赔偿,这是对消费者合法权益的基本保障。

二、

过期食品索赔的法律依据

  过期食品索赔的法律依据主要来源于《消费者权益保护法》。

  1.第五十五条明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

  2.“欺诈行为”包括但不限于销售过期食品,因为过期食品存在安全隐患,商家销售过期食品即是对消费者的欺诈。

  3.该法条还规定了赔偿的具体金额,即为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,若此金额不足五百元,则直接赔偿五百元。

  这一规定为消费者在索赔时提供了明确的法律依据。

买到过期食品怎么索赔  第1张

三、

买到过期食品可获哪些赔偿

  文庄律师网提醒你,买到过期食品,消费者可以获得的赔偿主要包括两部分:

  1.购买过期食品价款的三倍赔偿(若此金额不足五百元,则直接赔偿五百元);

  2.若因食用过期食品导致人身伤害:

  (1)消费者还可以要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

  (2)若造成残疾或死亡,商家还需赔偿相应的残疾生活辅助具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等。

  这些赔偿项目旨在全面保障消费者的合法权益,确保消费者在遭受侵害时能够得到及时、有效的救济。