导读:

在网上举报实体店店家的,登录12315官方网站,按照平台要求填写举报信息,提交后,平台会对举报进行审核,并根据情况采取相应的处理措施。

一、

怎么在网上举报实体店店家

  想要在网上举报实体店店家,如下操作:

  1.消费者需要找到相关的举报平台或渠道,如消费者协会官网、12315官方网站或APP等。

  2.按照平台要求填写举报信息,包括被举报店家的名称、地址、违规行为的具体描述以及相关证据等。

  3.在提交举报前,消费者应仔细核对所填信息,确保其真实性和准确性。提交后,平台会对举报进行审核,并根据情况采取相应的处理措施。

  在整个过程中,消费者应保持与平台的沟通,以便及时了解举报进展和处理结果。

二、

举报后会有哪些处理结果

  文庄律师网提醒,举报实体店店家后,消费者可能会收到以下几种处理结果:

  1.平台会对举报进行核实,并根据核实情况对店家采取相应的处罚措施,如警告、罚款、停业整顿等。

  2.如果举报涉及违法行为,平台可能会将案件移送至相关部门进行进一步处理,如市场监管局、公安局等。

  3.平台可能会向消费者反馈处理结果,并告知其后续如何维护自己的权益。

  如果消费者对处理结果不满意,还可以选择继续申诉或寻求法律援助。在处理过程中,消费者应密切关注平台的反馈和通知,以便及时了解处理进展和结果。

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