导读：
在杭州买房定金不退的，当事人可以拨打消费者维权热线，也可以向市场监督管理局投诉，还可以举报到房屋管理局或直接起诉到法院等。
一、
买房定金不退找哪个部门杭州
在杭州买房定金不退找以下部门：
1.消费者投诉举报专线电话12315：您可以直接拨打12315，这是国家设立的消费者维权热线，用于处理各类消费纠纷。
2.市场监督管理局：作为行政管理部门，市场监督管理局负责监管市场行为，包括房地产交易中的定金问题。
3.房屋管理局：房屋管理局负责房屋交易的监管，包括定金问题的处理。
4.消费者权益保护委员会：该委员会专门处理消费者在购买商品或服务中的纠纷，包括购房定金问题。
5.仲裁机构与法院：如果协商和投诉无果，您可以申请仲裁或向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
二、
杭州买房定金不退投诉部门
文庄律师网提醒，在杭州若开发商拒绝退还定金，您可以向当地房产管理部门进行投诉。
1.房产管理部门作为行业监管部门，有责任对开发商的行为进行监督和管理，包括处理消费者关于定金不退的投诉。通过向该部门投诉，您可以获得官方的介入和协助，推动问题的解决。
2.根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，定金作为合同担保的一种形式，其处理需遵循严格的法律程序。
三、
杭州买房定金法律规定
在杭州，关于买房定金的法律规定主要遵循《中华人民共和国民法典》及最高人民法院的相关司法解释。
1.根据《民法典》第五百八十七条的规定，定金作为合同履行的担保，其性质和作用在法律上有明确规定。在商品房买卖过程中，若因一方原因导致合同无法订立或履行，则应根据定金罚则进行相应的处理。
2.司法解释也进一步明确了定金的处理原则，即因不可归责于双方当事人的事由导致合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
