导读：
商家违约了消费者可以向当地的基层法院提起民事诉讼，来维护自己的权益。在提起诉讼前，需准备好起诉状和证据材料，并前往有管辖权的法院立案。
一、
商家违约了该找哪个部门处理
面对商家违约的情况，消费者或合同相对方应当选择向基层法院提起诉讼，以寻求法律救济。
1.在准备提起诉讼之前，受害人需要准备好起诉状以及各项证据材料，这些材料包括但不限于合同文本以及能够证明对方违约事实的证据。
2.准备好这些材料后，受害人可以前往有管辖权的法院立案厅进行立案。立案后，法院将按照法定程序进行审理，包括庭前调解、庭审、判决等环节。
二、
如何计算合同违约金？
文庄律师网提醒，合同违约金的计算方式主要取决于合同中的具体约定。
1.如果合同中对违约金有明确的约定，那么应当按照约定来计算。如果合同中没有约定或约定不明确，那么通常按照没有约定的原则来处理。
2.在计算违约金时，一般是以合同的总价为计算依据。同时，约定的违约金数额通常不应超过合同未履行部分的价金总额。
3.对于逾期付款的违约金计算，还需要注意不同时期的计算参考依据可能会有所不同。如果合同当事人明确约定适用地方规章规定的，人民法院在裁判时可以参照执行。
三、
合同违约金支付方式？
合同违约金的支付方式应当体现合理性原则。
1.当事人可以依法请求仲裁机构或者法院对违约金进行适当增、减，以确保支付的违约金额与因违约所造成的损失相符合。
2.在合同中，当事人应当明确约定违约金的计算办法以及支付期限。这样可以在发生违约时迅速确定违约金的数额和支付时间，减少争议和纠纷的发生。
3.如果合同中约定了迟延履行违约金的情况，那么违约方在支付违约金后仍然需要继续履行债务。
