导读：网购的东西丢了，消费者可以直接找卖家协商补发或退款；若沟通无果，可请求网购平台介入。对于私人邮寄包裹，可凭邮寄单和证件到快递点索赔，不满处理可联系快递客服申诉，并参照赔偿条款。 一、网购的东西丢了怎么赔偿 ...