导读：
商场顾客摔伤，商场需承担相应赔偿责任。商场顾客摔伤赔偿标准包括医疗费、护理费、误工费等。若致残，还需支付残疾赔偿金等。商场是否担责，取决于是否尽到安全保障义务。
一、
商场顾客摔伤赔偿标准
在商场购物时，如果顾客因商场的原因不慎摔伤，根据《消费者权益保护法》第四十一条的规定，商场作为经营者应当承担相应的赔偿责任。
1.如果商场提供的商品或服务造成了消费者或其他受害人人身伤害，商场应当支付包括医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
2.如果伤害导致残疾，商场还应支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。
3.如果商场的行为构成犯罪，还将依法追究刑事责任。
二、
商场赔偿项目
当顾客在商场摔伤后，可以向商场索赔的项目包括多个方面。
1.对于因就医治疗支出的各项费用，如医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费，商场都应予以赔偿。
2.如果顾客因伤致残，商场还需支付因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，护理费、后续治疗费等。
3.在索赔过程中，证据的收集与提供同样重要。这些证据可能包括原被告身份信息、主体资格信息、相应票据、伤残鉴定材料等。
4.关于伤残等级，则需要经过相应司法鉴定部门的鉴定方可确定。
三、
商场赔偿责任
在商场摔伤后，顾客是否能够获得赔偿，关键在于商场是否尽到了安全保障义务。
1.如果商场未能按照法律规定或行业惯例提供足够的安全保障措施，导致顾客受伤，那么商场将承担赔偿责任。
2.如果商场已经尽到了安全保障义务，但由于顾客自身原因或其他不可抗力因素导致受伤，则商场可能无需承担赔偿责任。
因此，在索赔过程中，顾客需要充分证明商场未尽到安全保障义务，同时提供充分的证据支持自己的索赔请求。而商场则需要证明自己已经尽到了安全保障义务，以避免承担不必要的赔偿责任。
你认为商场的哪些行为可能构成未尽安全保障义务？欢迎在评论区留言讨论。文庄律师网，让法律更懂你。
