导读:
航班取消退款了,是有可能可以再赔偿的,取决于合同条款、航司政策及是否购相关保险。若因航司原因取消且无保险,退款或为唯一补偿;符合赔偿条件或购有相关保险,可再申请赔偿。
一、
航班取消退款了可以再赔偿吗
航班取消退款了,具备可以再赔偿的可能性,这主要取决于具体的合同条款、航空公司的政策以及是否购买了相关的保险。
1.通常情况下,如果航班取消是由于航空公司的原因,如机械故障、机组人员不足等,且乘客并未购买延误险或其他相关保险,那么退款可能就是乘客能得到的唯一补偿。
2.但如果航班取消符合特定条件下的赔偿规定,或者乘客购买了包含航班取消赔偿的保险,那么在获得退款后,乘客仍有权申请进一步的赔偿。
二、
航班取消的赔偿规定是什么
航班取消的赔偿规定因国家、地区及航空公司的不同而有所差异。
1.如果航班取消是由于航空公司能够控制的原因(如机械故障、机组人员调配不当等),且给乘客造成了实质性的不便或损失,航空公司有责任按照相关规定对乘客进行赔偿。
2.赔偿的内容可能包括经济赔偿、重新安排航班、提供食宿等,如果乘客购买了包含航班取消赔偿的保险,还可以根据保险合同的约定获得相应的赔偿。
三、
航班取消如何申请赔偿
航班取消后,乘客可以按照以下步骤申请赔偿:
1.了解赔偿政策:乘客需要了解自己所乘坐的航空公司的赔偿政策,以及是否购买了包含航班取消赔偿的保险。
2.保留相关证据:乘客应妥善保留机票、登机牌、航班取消通知等相关证据,以便在申请赔偿时提供证明。
3.联系航空公司:乘客可以直接联系航空公司的客服部门,说明情况并申请赔偿。在申请过程中,乘客需要提供相关证据,并按照航空公司的要求填写赔偿申请表。
4.等待处理结果:航空公司会对乘客的赔偿申请进行审核,并在一定时间内给出处理结果。如果乘客对处理结果不满意,可以向相关监管机构投诉或寻求法律援助。
文庄律师网提醒,不同航空公司的赔偿流程和时间可能有所不同,乘客在申请赔偿时应仔细阅读航空公司的规定,并按照要求进行操作。