导读:
被出租车司机骂了打“12328”投诉电话,该电话覆盖多领域服务监督。另可留意车内或外部监督电话及所属公司,直接投诉。投诉出租车司机需要的证据包括乘坐汽车的发票、出租车的车牌号等。
一、
被出租车司机骂了打哪个投诉电话
被出租车司机骂了,乘客可以直接拨打全国统一的交通运输服务监督电话“12328”进行投诉。
1.该电话不仅受理出租车行业的投诉举报,还涵盖了公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等多个业务领域的服务监督。
2.乘客还可以留意出租车内或外面的监督电话以及所属出租车公司的名称,直接拨打其投诉电话进行反映。
二、
投诉出租车司机需要哪些证据
投诉出租车司机时,乘客需要准备充分的证据以支持自己的投诉。这些证据主要包括:
1.出租车服务司机的姓名、电话等信息:这些信息通常可以在出租车内找到,并记录下来作为证据。
2.乘坐汽车的发票:发票是乘客支付车费的重要凭证,也是投诉时证明乘车事实的关键证据。在遭遇多收费等问题时,发票尤为重要。
3.所乘出租车的车牌号:记录下所乘出租车的车牌号有助于核实当时的驾驶人,是投诉过程中的重要信息。
文庄律师网提醒你,乘客还可以根据具体情况提供其他相关证据,如照片、视频等,以更全面地反映问题,记得保留好这些证据,以便在投诉过程中使用。