导读：
酒店不给退房可以向旅游局或消协投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权向行政部门投诉，也可向工商或旅游局投诉中心反映，快速维权。
一、
酒店不给退房投诉哪个部门
当酒店拒绝给予退房时，消费者可以采取多种途径来维护自己的合法权益，具体如下：
1.可以直接向酒店前台或客服部门表达不满并要求立即解决，若沟通无果，则可以考虑向当地的旅游局或消费者协会投诉。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者有权向有关行政部门投诉，这些部门会依据相关法律法规对投诉进行调查处理。
3.消费者还可以选择向当地的工商行政管理部门或旅游局下属的投诉中心进行投诉，这些机构通常会设有专门的投诉处理机制，能够更加高效地解决消费者的投诉问题。
二、
消费者投诉的受理原则是什么？
文庄律师网提醒，消费者投诉的受理原则主要包括以下几点：
1.以地域管辖为主，即消费者的投诉应由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；若被诉方所在地与消费者常住地不一致，则由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
2.级别管辖为辅，即对于涉及多个县级辖区或市级协会辖区的复杂投诉案件，可以由共同的上一级消费者协会处理，或者由省消费者协会直接受理并委托相关机构处理。
3.消费者协会在处理投诉时，还会遵循公平、公正、公开的原则，确保消费者的合法权益得到充分保障。
三、
酒店不退房是否算违法？
酒店不退房是否算违法，需要根据具体情况来判断。
1.一般来说，如果酒店没有违反国家关于消费者权益保护的相关法律法规，且没有与消费者达成额外的退房协议，那么酒店拒绝退房可能并不构成违法行为。
2.如果酒店存在欺诈、虚假宣传等不正当行为，或者其拒绝退房的行为违反了双方的合同约定或行业惯例，那么消费者就有权要求酒店承担相应的法律责任。
3.需要注意的是，虽然《消费者权益保护法》等法律法规对于网络、电视、电话、邮购等远程购物方式规定了七天无理由退货制度，但对于实体店的退货问题并没有明确规定。
因此，在实体店购物时，消费者应仔细阅读商家的退货政策并保留好相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。
