导读：
业主车辆在小区刮蹭物业需协助找肇事者、提供监控等。轻微刮蹭可引导协商，协商不成建议报警定责。警方会根据事故现场勘查、询问当事人及调取监控录像等方式，综合判断事故责任，并出具事故责任认定书。
一、
业主车辆在小区刮蹭物业怎么处理
面对业主车辆在小区内发生的刮蹭事件，物业的处理方式应依据具体情况而定：
1.若业主停车规范且未违反相关规定，根据《物业管理规定》第四章第三十六条，物业服务企业需按照服务合同提供相应服务，并对未履行合同导致的业主损失承担责任。
2.在此情境下，物业有责任协助处理，包括但不限于协助寻找肇事者、提供监控录像等。
3.若刮蹭不严重，物业可引导双方业主进行私下协商；协商不成时，建议报警处理，由警方根据事故情况划分责任。
二、
小区车被刮蹭物业是否负责
文庄律师网提醒，小区车辆被刮蹭后，物业是否负责需根据具体情况判断。
1.若业主车辆停放规范且未违章，而物业未能履行其服务合同中的安全保障义务，如监控失效、安保巡逻不到位等，导致业主车辆受损，则物业应承担相应责任。
2.若业主车辆停放不规范或存在违章行为，如占用消防通道、阻碍其他车辆通行等，物业则可能免除或减轻其责任。
因此，业主在停放车辆时应遵守相关规定，确保停车规范，以减少不必要的损失。
三、
小区刮蹭后如何定责与赔偿
小区内车辆发生刮蹭后，定责与赔偿的流程通常包括以下几个步骤：
1.双方车主应尽量保持冷静，查看事故情况并拍照留证。若双方能就责任划分达成一致，可私下协商解决赔偿事宜。
2.若协商不成，则需报警处理。警方会根据事故现场勘查、询问当事人及调取监控录像等方式，综合判断事故责任，并出具事故责任认定书。
3.根据责任认定书，责任方需承担相应的赔偿责任。若一方逃逸，警方将全力追查逃逸者，并依法追究其责任。
4.车主可通过保险途径进行理赔，但需注意出险次数可能影响次年保费。在处理过程中，双方应积极配合警方及保险公司的工作，以尽快解决纠纷。
