导读:
食物里有异物,消费者维权方法是可与食品生产经营者协商赔偿;若协商无果,可向消费者保护协会等相关部门投诉;最后,还可通过法律途径起诉,索要赔偿。
一、
食物里有异物怎么维权
面对食物中发现的异物问题,消费者首先应当采取积极的维权措施:
1.消费者可以直接找食品生产经营者进行协商,要求赔偿损失。根据相关规定,无论是找生产者还是经营者,他们都需承担首负责任制,即先行赔偿,之后再根据责任归属进行追偿。
2.如果协商无果,消费者不必气馁,可以选择向相关监管部门进行举报投诉,例如向消费者保护协会投诉,或拨打12315市场监督电话及12345市民服务热线反映情况。
3.作为最后的手段,消费者还可以选择通过向人民法院起诉的方式,进一步维护自己的合法权益,并索要相应的赔偿。
二、
食品有异物商家的处罚
文庄律师网提醒,当商家销售的食品中存在异物时,将面临来自监管部门的严厉处罚。
1.县级以上食品监管部门将依法没收商家的违法所得及违法生产经营的食品、食品添加剂,同时可能还会没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
2.商家需根据违法生产经营的食品、食品添加剂的货值金额缴纳罚款,金额不足一万元的,处以五万元以上十万元以下的罚款;货值金额超过一万元的,罚款将按照货值金额的十倍至二十倍进行计算。
3.若商家的违法行为情节严重,监管部门还有权吊销其相关许可证,以示惩戒。
三、
食品有异物可能涉及的罪名
1.对于食品中存在异物的严重情况,生产者和经营者可能面临刑事责任的追究。
2.根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律规定,当食品安全违法行为达到一定程度时,将涉嫌刑事犯罪。具体而言,食品中的异物可能涉及以下罪名:
(1)生产、销售伪劣产品罪,当食品中的异物构成掺杂掺假、以次充好等行为,且销售金额较大时,即可能触犯此罪;
(2)生产、销售不符合卫生标准的食品罪,若食品中的异物足以造成食源性中毒或食源性疾病,则可能构成此罪;
(3)生产、销售有毒有害食品罪,当异物属于生产者、销售者故意掺入的有毒、有害非食品原料时,即符合该罪的构成要件。