导读:

被同行恶意投诉卖假货,商家需冷静应对,要求提供证据。无证据可要求其停止侵害并道歉,必要时报警。积极收集证据以备后续维权使用。

一、

被同行恶意投诉卖假货怎么办

  面对同行的恶意投诉卖假货,商家应当保持冷静,不应急于承认或否认。

  1.首要步骤是要求对方提供确凿的证据来证明投诉的真实性。

  2.若对方无法提供,可明确告知其停止侵害行为,并要求其公开道歉以恢复商家名誉。

  3.若对方仍不收敛,商家可以选择报警处理,指出其行为涉嫌诬告,必要时可依法追究其刑事责任。

  4.商家也应积极收集证据,包括但不限于交易记录、产品证明文件等,以备后续维权使用。

二、

被恶意投诉卖假货如何报警?

  文庄律师网提醒,当商家遭受恶意投诉卖假货且协商无果时,应立即向当地公安机关报案。

  1.报案时,应详细陈述事件经过,提供所有能证明自身清白及对方恶意行为的证据材料。公安机关会根据案件情况,依法进行调查处理。

  2.在报案过程中,商家应积极配合警方工作,如实提供相关信息,以便警方能够迅速准确地查明事实真相,保护商家的合法权益。

被同行恶意投诉卖假货怎么办  第1张

三、

恶意投诉卖假货的立案条件?

  对于恶意投诉卖假货的案件,公安机关立案需满足以下条件:

  1.案件依法应由本机关管辖。

  2.经审查案件来源材料(如报案材料、举报信等),确实存在恶意投诉的犯罪事实。

  3.根据恶意投诉的犯罪事实情节,需要追究刑事责任。

  恶意投诉卖假货的立案条件包括但不限于:

  1.捏造的犯罪事实情节严重。

  2.诬告陷害的手段恶劣。

  3.严重影响了司法机关的正常工作或有其他情节严重的情形。

  符合这些条件的案件,公安机关将依法立案侦查,追究恶意投诉者的法律责任。