导读：
餐品里吃出异物的，商家先确认异物情况并致歉，然后主动提出更换餐品、退费等补偿方案。期间保持良好沟通，并自查内部流程，防止事件再发生。
一、
餐品里面吃出异物商家怎么处理
餐品里吃出异物，商家应立即采取积极措施处理：
1.商家应迅速确认异物情况，并向消费者表达歉意，表明对此类事件的重视和解决问题的决心。
2.商家应主动提出解决方案，包括但不限于更换餐品、退还餐费或提供其他形式的补偿。在此过程中，商家应保持与消费者的良好沟通，确保消费者感受到商家的诚意和责任心。
3.商家还需对内部操作流程进行自查，查找并消除可能导致异物混入餐品的环节，以防止类似事件再次发生。
二、
餐品异物赔偿的法律规定
文庄律师网提醒，根据《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，有权向经营者或生产者要求赔偿损失。
1.具体来说，消费者不仅可以要求商家赔偿因异物导致的直接损失，如餐费、医疗费用等，还可以要求商家支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
2.若增加的赔偿金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。
但需要注意的是，如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不在此赔偿范围之内。
三、
餐品吃出异物如何要求商家赔偿
当消费者在餐品中发现异物并要求商家赔偿时，应遵循以下步骤：
1.保留好异物及餐品的照片或视频等证据，以便后续维权使用。
2.与商家进行协商，明确提出赔偿要求，包括赔偿损失和支付赔偿金等。在协商过程中，消费者可以引用《食品安全法》的相关规定来支持自己的诉求。
3.如果商家同意赔偿，则双方应签订书面协议并履行赔偿义务。
4.若商家拒绝赔偿或协商无果，消费者可以向当地食品安全监管部门或消费者协会投诉举报，并寻求法律援助或提起诉讼来维护自己的合法权益。
