导读：
投诉保险业务员但保险公司不管时，消费者可尝试与高层或客服再沟通，要求解决；若无回应，可向保险监管机构投诉，或寻求法律援助。保留证据将有助于解决问题。
一、
投诉保险业务员保险公司不管怎么办
面对保险业务员的不当行为，而保险公司又未能及时采取措施处理时，消费者首先应明确自身的权益与救济途径。
1.可以尝试与保险公司的高级管理层或客服部门再次沟通，详细阐述问题并要求立即解决。
2.若此途径依然无法得到有效回应，消费者可以考虑向保险监管机构进行投诉。保险监管机构有权对保险公司的运营进行监督，并会对其违规行为进行调查处理。
3.消费者也可以寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。在投诉过程中，保留好相关证据，如沟通记录、合同文件等，将有助于问题的顺利解决。
二、
保险公司不按时理赔如何协商
文庄律师网提醒您，当遇到保险公司不按时理赔的情况时，消费者首先应保持冷静，并按照合同约定的程序进行协商。
1.应详细查阅保险合同中关于理赔的相关条款，了解自己的权益与义务。
2.与保险公司的理赔部门取得联系，明确理赔进度及可能存在的问题。在协商过程中，消费者应坚持自己的合法权益，同时提出合理的解决方案。
3.如果保险公司存在故意拖延或拒绝理赔的行为，消费者可以引用《保险法》等相关法律法规进行反驳，并要求其承担相应的法律责任。
三、
保险公司不理赔可向法院起诉吗
在保险公司拒绝理赔且协商无果的情况下，消费者完全有权向法院提起诉讼以维护自身权益。
1.根据《保险法》及相关法律法规的规定，保险公司在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后，应及时进行核定并履行赔付义务。
2.若保险公司未能按时履行此义务，除需支付保险金外，还应赔偿被保险人或受益人因此受到的损失。因此，当保险公司无理拒赔时，消费者可以通过法律途径寻求救济。
在起诉前，消费者应准备好充分的证据材料，包括保险合同、理赔申请记录、协商沟通记录等，以便在法庭上证明自己的主张。
