导读：
医院投诉护士长应直接向医院设立的医患关系办公室或指定部门投诉，提供详细事项和相关证据，投诉人也有权要求医院及时给予答复和处理意见。
一、
医院怎么投诉护士长
当需要投诉医院护士长时，首先应当明确投诉的渠道和程序。
1.根据规定，医院应当设立专门的医患关系办公室或指定部门来统一受理投诉。因此，投诉护士长应直接向这些部门提出。
2.投诉时，应详细说明投诉事项，提供相关证据或证明材料，以便医院能够迅速、准确地了解问题并进行调查处理。
3.投诉人也有权要求医院及时给予答复和处理意见。
二、
医院投诉需准备的材料
在进行医院投诉时，准备充分的材料是非常重要的。
1.根据相关规定，投诉材料应包含投诉人的基本信息，以便医院能够确认投诉人的身份并与其保持联系。
2.投诉事项及相关证明材料也是必不可少的，这些材料将作为医院调查核实投诉事项的依据。
3.具体来说，投诉材料可能包括但不限于病历记录、检查报告、收费单据、沟通记录等，这些都能够帮助医院了解投诉的具体情况和背景。
三、
医院不处理投诉的解决方法
文庄律师网提醒您，如果医院未能及时或妥善处理投诉，投诉人可以寻求其他途径来解决问题。
1.可以向人民调解委员会或卫生行政部门提出调解申请。这些机构将依法对医疗纠纷进行调解，并努力达成双方都能接受的协议。
2.如果调解无果，投诉人还可以选择向法院提起诉讼。
3.在提起诉讼前，应认真收集与案件有关的材料，包括投诉材料、医疗记录、鉴定报告等，以便在诉讼过程中为自己的主张提供证据支持。
4.投诉人也可以咨询专业律师的意见，以获得更具体的法律建议和帮助。
另外，医院应当建立畅通、便捷的投诉渠道，确保患者能够及时、方便地反映问题。对于投诉不处理或处理不当的情况，医院应当承担相应的责任，并采取措施加以改进。
