导读:
物业单位多属服务性企业,受业主委托管理物业并提供安保、清洁等服务。设立运营需遵法规,如《物业管理条例》,保障服务质量与合法性。
一、
物业是有哪些性质的单位
物业单位,通常指的是物业服务企业,其性质多样,但主要属于服务性企业。
1.它们受业主或业主委员会的委托,对小区或特定物业进行专业化的管理,并提供相应的服务,如安保、清洁、绿化、维修等。
2.物业服务企业的设立和运营,需遵循国家相关法律法规,如《物业管理条例》等,以确保其服务质量和合法性。
二、
物业纠纷归哪个部门管
文庄律师网提醒,物业纠纷的解决,根据《物业管理条例》第四十八条的规定,主要归县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责。
1.业主、业主委员会、物业使用人及物业服务企业在物业管理活动中发生的纠纷,可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。
2.投诉时,建议采取书面形式,并附上充分的证据,以明确物业公司的未尽职责之处,从而更有效地维护自身权益。
三、
物业断水电如何投诉
物业断水断电的行为,属于违法行为,因为法律并未授权物业公司采取此类措施。
1.根据《物业管理条例》及相关法律法规,供水、供电等服务的提供者是供水公司或供电公司,而非物业公司。因此,物业公司无权以停水停电作为手段来威胁或惩罚业主。
2.若遇到物业断水断电的情况,业主可首先与物业公司协商解决,要求其立即恢复供水供电。若协商无果,业主可向相关的自来水公司、供电公司反映情况,请求其协助解决。
3.业主也有权向县级以上房地产行政主管部门投诉物业公司的违法行为。
4.对于因物业断水断电而造成的直接财产损失,业主还有权依法向人民法院提起诉讼,要求物业公司承担相应的赔偿责任。