导读：
车没修好时，可向售后服务或经销商客服投诉。先尝试协商解决，无果后再详细说明情况并提供维修单据、照片等证据进行投诉。售后服务部门或经销商客服部门首先会接收消费者的投诉，并记录相关信息。
一、
车没修好怎么投诉售后服务
当车辆送修后未能得到满意的维修结果，即车没修好时，消费者有权向售后服务部门提出投诉：
1.消费者应尝试与售后服务人员协商解决问题，如要求重新检修或更换零部件等。
2.若协商无果，消费者可向售后服务的上级管理部门或直接向经销商的客服部门投诉。
3.在投诉时，消费者应详细说明车辆维修的具体情况、问题描述以及已尝试的解决方式，同时保留好相关证据，如维修单据、照片等，以便后续处理。
二、
车辆售后服务投诉渠道有哪些
文庄律师网提醒，车辆售后服务的投诉渠道多种多样，主要包括以下几种：
1.直接向售后服务部门投诉：消费者可以尝试与售后服务部门的工作人员进行面对面的沟通，表达不满并寻求解决方案。
2.向经销商客服部门投诉：如果售后服务部门未能及时采取有效措施解决问题，消费者可以进一步向经销商的客服部门投诉，要求更高层级的介入处理。
3.向消费者协会或行业协会投诉：消费者还可以选择向当地的消费者协会或汽车行业协会投诉，这些组织通常会为消费者提供法律援助和调解服务。
4.通过媒体曝光：在必要时，消费者还可以通过媒体曝光的方式，引起社会关注，促使商家尽快解决问题。
5.法律途径：如果以上方式均未能奏效，消费者还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼等。
三、
车没修好投诉售后的处理流程
针对车没修好而投诉售后的处理流程，一般包括以下几个步骤：
1.接收投诉：售后服务部门或经销商客服部门首先会接收消费者的投诉，并记录相关信息。
2.调查核实：相关部门会对投诉内容进行调查核实，了解车辆维修的具体情况、问题原因及责任归属等。
3.提出解决方案：在调查核实的基础上，售后服务部门或经销商会提出具体的解决方案，并与消费者进行沟通协商。
4.执行解决方案：如果双方达成一致意见，售后服务部门将按照约定的方案执行，如重新检修车辆、更换零部件或给予经济补偿等。
5.跟踪反馈：在解决方案执行完毕后，售后服务部门会进行跟踪反馈，确保问题得到妥善解决，并收集消费者的反馈意见以改进服务质量。
