导读:

买到过期的药,应立即采取行动,要求经销商赔偿。根据法律,消费者可要求三倍赔偿,不足五百元则提升至五百元;若商家故意销售过期药,可要求十倍赔偿。

一、

买到过期的药该怎么办

  当消费者不慎购买到过期药品时,应首先保持冷静并立即采取行动。

  1.消费者有权要求经销商给予相应的赔偿。

  (1)根据相关法律法规,若购买到过期药品,消费者可要求三倍赔偿。

  (2)若该赔偿金额不足五百元,则自动提升至五百元。

  2.若商家明知药品过期仍进行销售,消费者可进一步要求十倍赔偿,以维护自身合法权益。

二、

过期药品的赔偿标准是什么

  文庄律师网提醒,过期药品的赔偿标准主要依据消费者的实际损失及商家的过错程度来确定。

  1.基础赔偿为三倍购买价格,但不足五百元时按五百元计。对于商家明知故犯的情况,赔偿标准则提升至十倍。

  2.若消费者因使用过期药品而遭受健康损害或其他间接损失,亦可依据相关法律法规要求商家承担相应赔偿责任。

买到过期的药该怎么办  第1张

三、

如何处理购得的过期药品

  面对购得的过期药品,消费者应首先确保自身安全,避免误用。随后,可按照以下步骤进行处理:

  1.投诉举报:消费者可向当地食品药品监督管理机构进行投诉举报,详细说明购买经过及药品过期情况。

  2.调解协商:

  (1)食品药品监督管理部门在接到投诉后,会组织消费者与药店经营者进行调解,共同商讨赔偿事宜。

  (2)此过程中,监管部门还会对涉事药店进行调查,并根据调查结果采取相应的行政处罚措施,如罚款、吊销许可证等。

  3.法律诉讼:若调解无果,消费者可将过期药品妥善保管作为证据,并向当地法院提起侵权诉讼,要求商家承担更进一步的法律责任。