购买到假货从哪里投诉

导读：

购买到假货，应首先向购物网站投诉中心反映，保留好相关证据。涉及金额大时，可向卖家所在地工商局、消费者委员会或公安机关投诉。

一、

　　1.购买到假货后，消费者首先应选择向购物网站的投诉中心进行投诉，并务必保留好相关证据，如汇款收据、商品照片、交易过程中的对话记录等。

　　2.这些证据在后续的维权过程中至关重要。若涉及金额较大，消费者还可以考虑向卖家所在地的工商局、消费者委员会或公安机关进行投诉，以寻求更进一步的法律保护和救济。

二、

网购买到假货如何维权

　　文庄律师网提醒，网购买到假货后，消费者有多种途径可以维权。

　　1.可以尝试与卖家进行协商和解，争取达成双方都能接受的解决方案。如果协商无果，可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解。

　　2.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者还可以选择向有关行政部门投诉，或者根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

　　3.如果以上途径均无法解决问题，消费者还可以向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自己的合法权益。

购买到假货从哪里投诉第1张

三、

　　为了避免在网购过程中购买到假货，消费者可以采取以下措施：

　　1.选择访问量大、口碑好的知名网站进行购物，这些网站通常有更严格的商品审核和售后服务体系。

　　2.在浏览商品时要仔细查看商品的详细说明和付款、送货方式等信息，确保自己对商品有充分的了解。

　　3.要了解商品的市场行情，切勿轻信过低的价格，以免上当受骗。

　　4.消费者在交易过程中应始终通过交易平台进行，避免绕开交易平台直接与卖家联系交易，以免出现纠纷时无法获得交易平台的保护。

　　5.在付款方式上，建议选择货到付款或交易平台提供的“第三方”付款方式，以确保资金安全。