导读：
驾校退费纠纷，受害人可向当地车管所投诉，通过电话或实地投诉；也可选择向消费者协会投诉，拨打12315热线反映问题，依据《消费者权益保护法》维权。
一、
驾校退费找哪个部门投诉
对于驾校退费纠纷，受害人可以向当地车管所进行投诉。这可以通过电话投诉或者直接前往车管所进行实地投诉来实现。
1.车管所作为负责机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记以及机动车驾驶证申请、补领、换领、审验等相关业务的机构，对于驾校的监管也具有一定的职责。
2.消费者也可以选择向消费者协会投诉，因为报考驾校同样是一种消费行为，受到《消费者权益保护法》的保护。消费者可以拨打12315热线，向消费者协会反映问题并寻求帮助。
二、
驾校退款的通常标准是什么
文庄律师网提醒，驾校退款的通常标准根据学员的学习进度和具体情况有所不同。具体来说：
1.如果学员未参加科目一培训，或者完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学员参加科目二培训的，驾校应予全部退费。
2.对于已经完成科目一考试，但因为学员个人原因未参加科目二培训的学员，驾校将退还扣除教材费、理科培训费及辅导材料费之后的培训费。
3.如果学员已参加科目二培训，但培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，驾校将退还培训费的50%。
4.当学员完成科目二考试后，如果培训机构90天内仍不安排学员参加科目三培训，驾校同样将退还培训费的50%。
5.如果由于学员个人原因已参加完科目二培训未参加科目三培训的，或者由于学员个人原因超过规定期限的，驾校将不予退费。
三、
驾校不退费应该如何处理
当遇到驾校不退费的情况时：
1.学员首先可以尝试与驾校进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。
2.如果协商无果，学员可以收集相关证据，如合同、收据、聊天记录等，然后到法院起诉驾校。
(1)根据《民事诉讼法》的相关规定，只要符合起诉条件，法院就可以受理此类案件。
起诉条件包括原告与本案有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实理由以及属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
(2)在起诉过程中，学员需要向法院提供充分的证据来支持自己的主张，并积极配合法院的审理工作。
(3)如果判决结果有利于学员，驾校将需要按照判决进行退款。
