导读:

购买的设备有问题是否能退货?根据《消费者权益保护法》,消费者在购买设备时享有公平交易的权利,当设备存在质量问题时,可以要求销售者修理、更换或退货。

一、

购买的设备有问题能退货么

  1.购买的设备如果存在质量问题,消费者有权要求销售者进行修理、重做、更换或退货等。然而,是否能成功退货还需考虑商品瑕疵的程度以及销售者的态度。

  2.如果商品瑕疵较小,且销售者同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,此时为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而是支持销售者提供更好的商品。

二、

消费者退货的合法性

  1.根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。

  2.如果经营者提供的商品或服务存在质量问题,消费者有权要求修理、重作、更换、退货等。因此,当购买的设备存在质量问题时,消费者要求退货是合法的。

购买的设备有问题能退货么  第1张

三、

相关法律规定解读

  《消费者权益保护法》中有多条规定与消费者退货有关。

  1.第十条规定了消费者的公平交易权,第二十三条要求经营者按照国家规定或约定履行包修、包换、包退等责任,第四十条列举了经营者应当承担民事责任的情形,其中包括商品存在缺陷等情形。

  2.这些规定为消费者在购买设备时提供了法律保障,确保消费者在设备存在质量问题时有权要求退货。

  设备质量问题退货是否成功?销售者态度是关键。如遇退货难题,别忘了咨询文庄律师网,我们会为您提供专业的法律建议。