导读：
买到假货后，消费者应向工商部门举报。可以拨打投诉电话“12315”，或前往当地工商所、工商局进行申诉，这些部门会迅速响应并展开调查，维护消费者权益。
一、
买到假货向什么部门举报有效
买到假货后，消费者可以直接拨打我国工商部门的投诉电话“12315”进行举报，这是最直接且有效的途径。
消费者还可以选择前往当地工商所或工商局进行申诉和举报，让工商部门介入处理。这些部门负责监管市场秩序，打击假冒伪劣商品，能够迅速响应消费者的投诉并展开调查。
二、
卖假货如何联系工商部门投诉
文庄律师网提醒，若消费者发现卖假货的行为，除了向销售者提出赔偿要求外，还应及时联系工商部门进行投诉。联系工商部门投诉的方式主要有两种：
1.拨打全国统一的工商部门投诉电话“12315”，向接线人员详细说明情况，提供必要的证据和信息；
2.直接前往当地工商所或工商局，填写投诉表格并提交相关证据，如购物凭证、商品照片等。
工商部门在收到投诉后，会展开调查，并根据调查结果采取相应的处理措施。
三、
买到假货的赔偿权利及流程
当消费者购买到假货时，享有向销售者要求赔偿的权利。赔偿流程一般如下：
1.消费者应向销售者提出赔偿要求，并提供相关证据以证明购买到的是假货；
2.销售者应对消费者的损失进行赔偿，包括商品价款、因商品问题产生的其他费用等；
3.如果商品问题的责任归咎于生产者或其他销售者，销售者在赔偿消费者后有权向责任方追偿。
此外，消费者还有权要求销售者或生产者进行惩罚性赔偿，具体数额根据《消费者权益保护法》及相关法律法规确定。
