导读：
快递没有货到可以退款。若符合无理由退货条件，消费者有权选择退货，但需排除定制、鲜活等特定商品。建议先确认商品是否可退，再申请退货。
一、
快递没有货到可以退吗
快递没有货到是可以退款的。
1.一般而言，若消费者在网络、电视、电话或邮购等渠道购买的商品，且该商品符合无理由退货的条件，那么即便货物尚未到达，消费者也有权选择退货。
2.这主要依据《消费者权益保护法》第二十五条的规定，消费者享有自收到商品之日起七日内的无理由退货权，但需注意，定制商品、鲜活易腐品、数字化商品及已交付的报纸期刊等特定商品除外。
因此，在快递未到货前，消费者应先确认所购商品是否属于可退货范围，再行决定是否申请退货。
二、
快递未签收退货法律规定
文庄律师网提醒，关于快递未签收时的退货问题，法律有明确的规定。
1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法规，消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，享有七日无理由退货权。
2.这意味着，即使消费者未签收快递，只要商品符合退货条件，消费者依然有权申请退货。
3.经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，并承担除另有约定外的退回商品运费。
这一规定旨在保护消费者的合法权益，确保消费者在购物过程中享有充分的退货自由。
三、
快递放驿站未允许谁负责
当快递未经收件人允许被放置在驿站时，涉及的责任主体主要包括快递公司和驿站。
1.根据《快递暂行条例》第二十五条的规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
2.若快递公司或驿站未经收件人同意擅自将快递放置在驿站，导致收件人无法及时收取或造成其他损失的，快递公司和驿站均应承担相应的违约赔偿责任。
