导读:
不交物业费被停水停电,业主应找自来水公司和供电公司。因物业公司无权停水停电,业主已缴水电费,供水供电公司有责保障用水用电。
一、
不交物业费停水停电该找谁
1.面对因不交物业费而被停水停电的情境,业主首先应明确,物业公司并无直接停水停电的权力,当遇到此类情况时,业主应直接向相关自来水公司和供电公司反映,要求立即恢复供水供电。
2.若供水供电公司未能及时解决问题,业主可进一步向县级以上房地产行政主管部门投诉,如县级房管局物业科,请求其介入协调并恢复供水供电。
在此过程中,业主应保留好相关证据,以便在必要时提起法律诉讼。
二、
物业停水停电的投诉途径
文庄律师网提醒,当物业公司违法停水停电时,业主的投诉途径主要包括以下几个方面:
1.直接向供水供电公司反映:作为服务的直接提供者,供水供电公司有责任确保用户的正常用水用电。业主可通过客服热线或前往营业厅等方式,向其反映物业公司的违法行为,并要求立即恢复供水供电。
2.向房地产行政主管部门投诉:若供水供电公司未能及时解决问题,业主可向县级以上房地产行政主管部门投诉,如县级房管局物业科。这些部门负有监管物业公司的职责,可协助业主解决纠纷。
3.提起法律诉讼:若以上途径均未能解决问题,业主可收集相关证据,向法院提起诉讼。在诉讼过程中,业主可要求法院判令物业公司恢复供水供电,并赔偿因停水停电造成的损失。