导读：
因产品品质问题客户拖欠货款，应先确认产品质量问题真实性。如问题真实，客户应及时提出异议并保存证据。若无证据，拒付货款可能面临法律不利。协商无果后，卖方可考虑通过法律途径解决。
一、
因产品品质问题客户拖欠货款怎么办
在买卖合同纠纷中，若客户因产品品质问题而拖欠货款，应当明确产品质量问题是否真实存在。
1.如果产品确实存在问题，客户应在约定的或法定的期限内及时提出异议，并妥善保存提出质量异议的相关证据材料。
2.若客户无法提供确切的证据证明产品质量问题，而单纯以质量问题为由拒绝支付货款，则可能面临法律上的不利地位。
3.在这种情况下，卖方可以与客户进行协商，寻求妥善的解决方案。如果协商无果，卖方可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼，要求客户支付货款并承担违约责任。
二、
民法典对产品品质的规定是什么
文庄律师网提醒，《民法典》对于产品品质问题有明确的规定。
1.根据《民法典》的相关规定，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。
(1)如果当事人没有约定检验期间，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。
(2)买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起三年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该三年的规定。
2.《民法典》还规定，出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
三、
客户拖欠货款有何解决方法
当客户拖欠货款时，卖方可以采取以下解决方法：
1.证据收集：卖方应收集与买卖合同、交货凭证、对账单等相关证据，以证明与客户之间存在买卖合同关系及实际发生的交易金额。
2.协商沟通：在证据收集完毕后，卖方可以与客户进行协商沟通，尝试达成和解协议。在协商过程中，可以明确提出货款金额、支付期限等具体要求。
3.提起诉讼：如果协商无果，卖方可以向法院提起诉讼，要求客户支付货款并承担违约责任。在诉讼过程中，应充分利用收集到的证据来证明自己的主张。
4.诉讼时效：货款纠纷的诉讼时效为3年。卖方在提起诉讼时应注意确保未超过诉讼时效期限。如果已经超过诉讼时效期限，则可能面临败诉的风险。
通过以上方法，卖方可以有效地解决客户拖欠货款的问题，维护自己的合法权益。
