导读：
医疗机构虚假宣传应由工商部门管理。根据《消费者权益保护法》规定，虚假宣传侵害了消费者权益，工商部门将负责调查处理此类行为。
一、
医疗机构虚假宣传归哪个部门管理
针对医疗机构虚假宣传的问题，其管理归属部门明确指向工商部门。
1.这一结论直接来源于《消费者权益保护法》第39条的规定，该条款详细列举了消费者在面对消费争议时，可以自主选择的五种解决途径，其中明确包括“向有关行政部门申诉”。
2.在此情境下，虚假宣传行为不仅侵害了消费者的知情权，也扰乱了市场秩序，因此工商部门作为市场监管的主要力量，负责对此类行为进行调查处理。
二、
虚假宣传是否涉及刑事责任
虚假宣传在特定情况下确实可能涉及刑事责任。
1.虚假宣传的本质在于提供不实信息，误导消费者，侵害其合法权益。这种行为不仅违反了市场公平竞争的原则，还可能构成不正当竞争，损害其他竞争者的利益。
2.当虚假宣传达到一定程度，如情节严重、影响恶劣或造成重大经济损失时，就可能触犯刑法中的相关条款，如诈骗罪、虚假广告罪等。
此时，除了承担民事责任和行政责任外，行为人还可能面临刑事追责。
三、
虚假宣传的投诉处理流程
虚假宣传的投诉处理流程一般包括以下几个步骤：
1.消费者应收集相关证据，包括虚假宣传的广告、宣传册、网页截图等，以证明商家或公司的虚假宣传行为。
2.消费者可以选择向工商部门、消费者协会或相关行业主管部门进行投诉，提交投诉材料并说明情况。
3.相关部门在收到投诉后，会进行调查核实，并根据调查结果采取相应的行政措施，如责令停止违法行为、罚款等。
4.如果消费者对处理结果不满意，还可以选择向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自己的合法权益。
文庄律师网提醒您，在整个过程中，消费者应保持理性，依法维权，避免采取过激行为。
